在各行各業強調職場安全的今天，企業為員工統一採購安全鞋已成為常態，但你是否也曾遇過這樣的狀況：員工寧願穿自己的球鞋或布鞋，也不願意穿公司發的安全鞋？這不只是防護落差的問題，更反映出「信任感不足」的挑戰。
本文將從安全鞋選品策略與員工溝通技巧兩大面向出發，協助企業重新建構安全鞋制度，打造讓員工「願意穿、敢穿、會持續穿」的實戰方法。
安全鞋選品策略：建立員工信任的第一步
選錯鞋，不只白花錢，還會失去員工信任。企業應從以下幾點著手，建立安全鞋選品的專業形象：
安全鞋的基本防護標準要確實到位
員工是否願意穿戴，很大程度取決於安全鞋是否符合工地或作業場所的實際需求。建議選擇符合 CNS 20345 或等效歐規 EN ISO 20345 標準的產品，並清楚標示在說明與內部文件中，提升員工對產品來源與合規性的信任。
安全鞋的舒適度與外型不能忽略
許多員工拒穿的主因，是過去的安全鞋太重、太硬、太悶熱。現在市場上已經有結合輕量、透氣、彈性鞋墊與日常化造型設計的款式，既有防護力，也不犧牲穿著體驗。
根據工作內容挑選安全鞋類型
舉例來說，物流司機需頻繁上下車，宜選擇短筒、止滑佳、易穿脫的款式；而鋼鐵業者則需中高筒、鋼頭、防穿刺板強化型。企業在選品時若能與現場實情結合，員工自然更容易接受。
安全鞋溝通策略：讓員工「敢穿」的關鍵行動
即使選到好鞋，如果缺乏有效溝通，也可能無法成功推行。以下三點是建立信任的實戰技巧：
提前說明安全鞋為何「非穿不可」
在員工心中，球鞋、運動鞋也「看起來」防滑又舒適，為何一定要穿安全鞋？公司需清楚傳達：安全鞋具備抗壓鋼頭、防刺中底、電絕緣、防靜電等特點，是一般鞋款無法替代的。
可透過入職訓練、早會分享，甚至是過往事故案例說明，讓員工理解這不是形式，而是真正保命的裝備。
邀請員工參與試穿與回饋
在選品初期可設立樣鞋試穿期，收集不同部門、不同腳型的回饋，適時微調鞋型或尺碼配比。讓員工感受到「自己有參與感」，自然更願意接受公司提供的鞋款。
補助與更換機制要透明清楚
如果安全鞋穿破了，多久可以換？怎麼換？員工是否需自行墊付？這些都要清楚規範。建議設立線上申請或內部表單流程，並由公司吸收合理費用，降低員工抱怨點。
信任從腳下開始，選對安全鞋也選對管理方式
安全鞋不只是防護用品，更是企業文化的延伸。當企業在選品用心、溝通誠懇、制度透明，員工自然會感受到「被尊重、被照顧」，進而提升穿戴率與職場安全整體品質。
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